(4) C'est vous qu'il revient d'obtenir votre autorisation ESTAou visa amricain si ncessaire. (1) Conformment la Directive (EC) n2111/2005 de l'UE, nous sommes tenus de porter votre attention l'existenced'une liste communautairecontenant les donnes des compagnies ariennes faisant l'objet d'une interdiction d'exploitation au sein de la communaut europenne. Si nous sommes jugs responsables pour une telle rclamation, les clauses12(4) et12(7) des prsentes Conditions gnrales entreront en vigueur. . Tout non respect constituera un motif de refus de r-embarquement aprs escale, de mise en quarantaine bord du navire, de dbarquement, de signalement aux autorits ou agences sanitaires ou d'autres mesures juges ncessaires, notre seule discrtion, dans les circonstances afin de protger la sant et le bien-tre des autres personnes. TheJanuary 31, 2022 and February 3, 2022 sailings were cancelled so the ship couldunder go adeep cleaning and disinfection. Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage adquate vous protgeant dans cette situation. En vertu de ce contrat, nous assumons la responsabilit de slectionner des oprateurs de bonne rputation pour l'organisation et l'offre de votre excursion mais dclinons toute responsabilit pour l'excursionen soi ou pour les actes ou omissions de l'oprateur ou de ses employs, agents, fournisseurs, sous-traitants ou toute autre personne lie l'excursion (autre que nos propres employs). Les bagages ne comprennent pas l'quipement de mobilit, qui est trait ci-dessous. Learn what to expect if you decide to cancel your booked sailing, rather than waiting to see if your cruise line cancels it. No one from Norwegian Cruise Line is there,to Keller's knowledge. Tous les passagers, y compris les citoyens de l'UE, doivent vrifier les conditions d'entre et autres conditions officielles pour tous les pays de votre itinraire, ainsi que les conditions de retour dans votre pays, au moment de la rservation et avant le dpart. Les bagages et autres objets personnels restent sous votre responsabilit tout moment et ils sont transports bord du vhicule de transfert vos propres risques. Copyright Cruise Blog Media LLC 2023. Les circonstances exceptionnelles et invitables comprennent galement les mises en garde de l'UK Foreign, Commonwealth and Development Office (www.gov.uk/foreign-travel-advice) ou de tout autre ministre des Affaires trangres de l'UEdconseillant tout dplacement ou tout dplacement non essentiel vers un pays, une rgion ou une destination spcifique. Nous nous rservons le droit de rviser ou de modifier nos politiques et procdures relatives au COVID-19 tel qu'exig ou recommand par les agences publiques et autorits de sant publique aux tats-Unis, au Royaume-Uni et au sein des autres juridictions o le navire fait escale. This leaves one week of sailings between February 13 and February 20 and roughly six weeks between April 14 and May 29. Certaines compagnies ariennes limitent l'accumulation et/ou l'utilisation des miles de grand voyageur conjointement avec les tarifs que nous proposons. Because of uncertainty in the region,Norwegian Cruise Linehas canceled its 2022-2023 Asia program on Norwegian Sun between Oct, 2022 - Apr, 2023 sailings. Royal Caribbean and Norwegian Cruise Line on Wednesday canceled sailings amid rising fears of omicron-related coronavirus . Cancellations must be telephoned to our Reservations Department by your travel agent. (6) Tout passager de moins de 18 ans qui ne voyage pas avec un parent ou tuteur lgal(mais qui est, par exemple, accompagn d'un grand-parent, d'un autre membre de sa famille ou d'amis), doit disposer d'un formulaire de consentement parental ou du tuteur, signpar les deuxparents ou tuteurs, ou une lettre d'explication certifie si l'enfant ne dispose de l'accord que d'un seul parent, autorisant le voyage et les soins mdicaux en cas d'urgence. En cas de conflit entre nos politiques et procdures relatives au COVID-19 dcrites dans le prsent document et la version disponible sur www.ncl.com/sail-safe, les politiques et procdures du site Web prvalent. Christine Da Silva, senior vice president of branding and communications for. D'autres frais peuvent galement tre dus en plus des frais administratifs. Le cas chant, le/les passager(s) concern(s) devra/ont quitter le navire ou, lorsque cela s'applique, tout autre logement ou service. Vous n'aurez aucun droit d'indemnit en cas de perte ou de dsagrment. Vous devrez confirmer avoir lu les conditions gnrales avant d'accepter votre rservation. Nous ne devrons pas vous verser le moindre remboursement, payer le moindre frais ou dpense, ni vous verser la moindre indemnit ou somme de tout type. Si cela est impossible, le transfert pourra tre annul tel qu'indiqu ci-dessus. Contactez-nous immdiatement si certaines donnes semblent tre incorrectes ou incompltes. Le refus d'embarquement (qui peut galement s'appliquer aux vols) entranera la facturation de frais d'annulation s'levant 95% et aucune dpense ne sera rembourse. NCL a le droit de prendre toute mesure raisonnable visant se protger et faire appliquer cette disposition. (1) Pour des raisons de scurit, les tats-Unis, la plupart des pays europens et de nombreux autres pays demandent dsormais aux compagnies ariennes de fournir des donnes concernant leurs passagers avant le dcollage. Lorsque cela est possible, le Rglement et la Convention d'Athnes s'appliquent la partie croisire de vos vacances ainsi qu' l'embarquement bord du navire concern et au dbarquement, conformment aux dispositions de la Convention d'Athnes ( en cours de transport ). Si nous estimons que vous avez le droit d'annuler conformment cette clause, nous vous enverrons un avis d'annulation afin de confirmer l'annulation. It ended up making 10 cruises out of San Diego during the current season. Veuillez consulter le site http://www.gov.uk/foreign-travel-advice ou le site de votre gouvernement europen local pour obtenir de plus amples informations. Si possible, des frais de modification de 50 par personne et par modification seront facturs en plus de tout fraisencouru par notre socit ou frais encourus et imposspar nos fournisseurs. Ces conditions changeront vraisemblablement et des restrictions de voyage peuvent tre imposes (potentiellement peu de temps avant le dpart ou sans avis pralable) en raison de la crise de COVID-19, de ses variants ou d'autres maladies transmissibles potentielles. Although there are no specific reasons given for the cancelation of voyages, a company spokesperson did mention the vessels redeployment. Joann Lynn, who landed in Orlando just before 3 p.m. Friday, sent USA TODAY a photo from the airport. Vous devez accorder un soin spcial ces objets. (6) Nous dclinons toute responsabilit en cas d'erreurs ou d'omissions sur votre facture de confirmation non signales dans les dlais indiqus ci-dessus. WYNN. Des frais d'annulation seront alors facturs et vous devrez payer tous les frais, dpenses, amendes et autres montants lis encourus par vous, NCL et/ou la compagnie arienne. Mechanical Issue Forces Disney Ship to Skip Port, Adjust Itinerary, First Cruise Ship Arrives for Busy Montreal Season, Another Overbooked Oasis-Class Royal Caribbean Ship. Votre tour oprateur sera responsable de la bonne excution des services contractuels conformment leurs propres conditions gnrales et vous serez aussi tenu de respecter les obligations et limites en vigueur tablies par les prsentes conditions de transport. The cruise line canceled sailings on eight ships including: Norwegian Getaway's Jan. 5 cruise. NCLH Quick Quote. Reservations that are not paid in full by the final payment due date are subject to cancellation and in the event a reservation is cancelled, a cancellation fee will apply. (7) C'est au chef de groupe qu'il revient d'assurer que tous les membres du groupe disposent de tous les documents de voyage et de sant ncessaires requis par les autorits gouvernementales et nos politiques et procdures relatives au COVID-19 (tel que dcrit dans la clause 2) avant le dpart. The following Spectrum of the Seas cruises from Hong Kong are cancelled: On January 18, Royal Caribbean cancelled Spectrum of the Seas from Hong Kong: On January 14, Royal Caribbean cancelled Independence of the Seas sailing on January 22, 2022. 2 Days: 10 Hours: 50 Minutes: 31 Seconds. Sans aucune limitation, nous sommes en droit de faire appel aux clauses 11, 12(2) et 12(7) des prsentes Conditions gnrales en ce qui a trait toute rclamation notre encontre. Nous n'assumeronsplus aucune responsabilit quant ce(s) passager(s), y compris concernant leur retour. The former travel agent is one of the thousands of passengers who were told Tuesday their cruise was canceled days before it was meant to conclude Saturday. Aprs cela, l'agence conservera cette somme en notre nom. *Conditions gnrales Le forfait n'est pas disponible pour les croisires de moins de 5 jours ni sur les croisires charter. Les visas obligatoires peuvent galement tre demands par CIBTvisas, le fournisseur de service de passeports et visas (http://cibtvisas.de/leisure-eu-splash). Sauf indication contraire dans les prsentes Conditions gnrales, vous devrez nous indemniser pour tout cot encouru ou pay par notre socit qui n'est pas compris dans le prix du voyage que vous nous avez pay dont, entre autre, les frais relatifs aux soins de sant, aux traitements dentaires ou similaires, au logement, au transport, au rapatriement ou aux dommages matriels. 0. Name changes and departure date changes are considered reservation cancellations and are subject to the above cancellation fees. I paid almost $4,000 on MSC Yacht Club inside room. Norwegian Cruise Line cancels the majority of Norwegian Sky sailings in 2023, as well as cruises in December 2022. La compagnie arienne et nous-mme nous efforcerons de rpondre toute demande de service(s) spcifique(s), comme l'ajout de nombres de grands voyageurs, la demande de repas spciaux ou d'aide la mobilit. Recommended Cruise: Oasis of the Seas. Le cas chant, aucun remboursement ne sera vers et aucun frais, cot ou tout autre montant ne sera accord. Christine Da Silva, senior vice president of branding and communications for. Vous devez tre autonome ouvoyager avec un accompagnateur capable de vous aider durant le voyage. Norwegian Cruise Line's Payment and Cancellation Policy is subject to change without notice. (2) Accord de respect des politiques et procdures actuelles relatives au COVID-19. It would lead to the conclusion that Norwegian Cruise Line is perhaps planning a whole new itinerary for Norwegian Sky. Nous pouvons vous fournir des renseignements (via nos brochures, notre site Web et/ou durant vos vacances) concernant des excursions terre disponibles l'achat bord du navire. (8) Les compagnies ariennes limitent leur responsabilit conformment aux conventions internationales et rglements en vigueur. (3) Toute somme verse l'une de nos agences de voyages agres pour vos vacances avec notre socit sera retenue par l'agence en votre nom jusqu' confirmation de votre rservation conformment la clause3. line gave in December 2022 and March 2023. La responsabilit du transporteur peut tre rduite, partiellement ou totalement, s'il prouve que le dcs ou la blessure personnelle cause un passager ou les dommages ses bagages ont t caussou facilits par le passager ou par ngligence de sa part. This credit can be used for up to one year from the date of issue and can be applied towards any of Norwegian Cruise Lines currently published sailings through December 31, 2023. If the Omicron variant is giving you enough anxiety that delaying your cruise, there is usually an opportunity to cancel your cruise thanks to more flexible policies from the cruise lines. Toute obligation de mise en quarantaine ou d'isolement votre retour dans votre pays de rsidence n'affecte pas notre capacit assurer vos vacances et ne vous donnera pas droit une annulation sans frais d'annulation. NCL will in addition be entitled to levy the relevant cancellation charges applicable to any flights. "Ludicrous that no one is here from Norwegian," she said. Sauf mention contraire lors de la rservation, l'annulation d'un vol limit entranera des frais d'annulation d'un montant quivalent au cot total du vol. Norwegian Cruise Line canceled the remainder of the Norwegian Escape sailing that was scheduled to end Saturday after the vessel collided with the channel bed in Puerto Plata in the. Le navire a galement le droit de s'carter de l'itinraire annonc et/ou prvu et de faire escale ou de sauter, d'avancer ou de retarder une escale dans n'importe quel port ou endroit afin de remorquer ou de porter assistance des navires, d'offrir ou de porter assistanceen vue de prserver la vie ou la proprit ou pour toute autre raison ou fin que le Capitaine du navire estime (seul ou suivant les conseils d'autrui) raisonnable dont, entre autres, les conditions mtorologiques, les problmes oprationnels, l'tatde sant de toute personne bord, la scurit, le confort ou la commodit des passagers et toute mesure, action, prcaution ou exigence introduite suite au COVID-19 ou toute autre situation d'urgence mdicale. Pour la perte ou les dommages causs par un incident de navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur allant jusqu'2 250 SDR (environ 2 400 ou 2 700 au 22 juin 2018) pour les bagages de cabine etjusqu'3 375 SDR (environ 3 600 ou 4 100 au 22 juin 2018) pour les autres bagages, sauf si le transporteur prouve que l'incident ne s'est pas produit de sa faute ou par ngligence de sa part. Norwegian Cruise line, which has sailed sporadically from San Diego to the Mexican Riviera over the last several years, will not be returning later this year for voyages departing from San Diego . Le Rglement 392/2009 de la Commission europennesur la responsabilit des transporteurs de passagers en cas d'accidents(la Rglementation ) est entre en vigueur au sein de l'UEet des tats de l'EEEle31 dcembre 2012. When they did, hundreds of other passengers were still standing by for flights that Taylor said were overbooked. (2) En cas d'offre de services et de biens bord du navire, le paiement doit tre vers avant le dbarquement. Vous devrez nous avertir ds que possible en cas de modification de ces donnes. Pensez donc rgulirement vrifier votre bote de rception et imprimer ou sauvegarder la confirmation ds rception. The applicable cancellation charge for Restricted Air flights will be confirmed at time of booking. Cela signifie que, sous rserve des prsentes Conditions gnrales,nous acceptons d'tre responsables si,par exemple, vous veniez dcderou subir une blessure personnelleou si vos programmes de vacances rservs ne sont pas assurs comme promis ou s'avrentinsuffisants en raison d'un manque de comptence de notre part, ou de la part de nos employs, agents ou fournisseurs, en matire d'excution ou de fourniture, le cas chant, des programmes de vacances rservs. So the question becomes how do you make it better? Cela comprend, par exemple, les services ou installations supplmentaires que votre htel ou tout autre fournisseur accepte de vous fournir et non indiqus de notre part comme lment de vos vacances et que nous n'avons pas accept de fournir dans notre contrat. Chacun de ces passagers sera responsable de tous les autres frais et amendes, y compris, sans s'y limiter, les frais de voyage. Il est possible que l'heure du vol soit modifie aprs l'envoi des billets, nous vous contacterons alorsds que possible, le cas chant. Cependant, la mobilit rduite peut avoir une signification diffrente pour chaque personne et nous comprenons que les capacits, restrictions et exigences de chacun varieront considrablement. En cas d'avis contraire donn par des gouvernements de l'UE, nous suivrons l'avis fourni par le UK Foreign, Commonwealth and Development Office. La confirmation de rception d'un besoin spcifique ou de son transfert au fournisseur, ou l'ajout d'un besoin spcifique sur votre facture de confirmation ou tout autre document, ne constitue pas une confirmation de rponse favorable votre demande. According to a letter sent to passengers and travel agents, the 2015-built vessel will be out of service for over a month due to a required shipyard visit. Guests were notified on March 14 that all Norwegian. Norwegian Cruise Line's Payment and Cancellation Policy is subject to change without notice. Tout besoin spcifique accept sera confirm de manire explicite comme accept sur votre facture de confirmation. All guests that had been booked on board one of the affected sailings will be receiving a full refund of all monies paid towards the cruise. Aucune indemnit ne sera verse et aucune autre responsabilit ne sera assume(sauf tel qu'indiqu ci-dessus) lorsqu'une modification est due des circonstances exceptionnelles et invitables(voir clause 11). We make sure cruisers are fully prepared for their cruise vacation with tips on ships and ports. It's not clear why these cruises were cancelled. La date de dbut de ce dlai de prescription est habituellement calcule partir de la date de dbarquement du passager. We regret having to cancel our guests long-awaited vacations and appreciate their loyalty and understanding. b. Veuillez noter que le droit un remboursement intgral n'est possible que si nous sommes dans l'incapacit d'assurervos programmes de vacances contractuels suite des circonstances exceptionnelles et invitables tel qu'indiqu dans la clause 10(2)a et que nous faisons valoir notre droit d'annulation. Jan 6, 2022, 04:48 PM EST. C'est vous qu'il revient d'tre au bon endroit au bon moment car le vhicule de transfert n'a pas vous attendre. Simply click on the name of your cruise line below to get the details. On January 27, 2022, Royal Caribbean announced more Spectrum of the Seas sailings from Hong Kong are cancelled due to Hong Kong's Covid-19 prevention policy. Si un passager souffre de mobilit rduite, d'un handicap ou de tout problme mdical susceptible d'avoir un impact sur vos vacances, veuillez nous fournir des informations avant de rserver afin de nous permettre de vous donner davantage de renseignements quant la possibilit de participer au sjour en fonction de vos besoins spcifiques. b. une preuve que vous payez la croisire, y compris tous les frais additionnels bord, par le biais d'une banque associe un pays non sanctionn. "Everybody was in good spirits until about yesterday because how long can you go on with miscommunication or no communication.". Pour en savoir plus au sujet desSFPD (numros de recours compris), veuillez consulter le sitewww.tsa.gov/SecureFlight. (1) Pour certaines croisires, il est possible de rserver un transfert entre l'aroport et le navire (et inversement) via nos services si vous avez rserv votre propre vol. (1) Consultation recommande auprs d'un mdecin. This website uses cookies. Si l'absencede documents de voyage requis ou d'autres documents entrane des frais, surcots ou autre amende qui nous sont imposs ou transfrs, ou nous oblige raliser des dpenses, vous serez tenu de nous rembourser (voir clause 18(7)). Il est de votre responsabilit de vous assurer que votre police d'assurance couvre vos besoins spcifiques. (7) Si vous tes citoyen ou habitant de Core du Nord(Rpublique populaire dmocratique de Core), Crime, Cuba, Soudan, Syrieou Iran, ou de tout autre pays contre lequel le Dpartement du Trsor amricain a mis des sanctions, veuillez vous rfrer laclause 29 des prsentes conditions gnrales. It is not clear the exact reason for cancelling the cruises, although many believe too many crew members tested positive for Covid-19. Nous dclinons toute responsabilit de vous verser le moindre paiement relatif aux Rglementations sur le refus d'embarquement ou au retard ou l'annulation d'un vol, la rtrogradation d'un billet d'avion ou le refus d'embarquement car la totalit du montant de l'indemnit ou de tout autre paiement auquel vous avez droit (tel qu'indiqu ci-dessus) est couverte par les obligations de la compagnie arienne en vertu des Rglementations sur le refus d'embarquement. Priode restante jusqu'au dpart au moment de la rception de l'avis d'annulation, Frais d'annulation par personne qui annule*. La CEAMne remplace pas une assurance voyage. Le cas chant, le passager en question n'aura pas droit un remboursement du cot de ses vacances ou toute indemnit. Spectrum of the Seas sailings were cancelled include: February 18, 21, 24, 26, 28 and March 4, 7, 10, 12, 14, 17, 2022. Si vous n'arrivez pas embarquer l'heure dans un certain port ou endroit, nous dclinons toute responsabilit quant aux consquences. Pour les passagers amricains, canadiens ou chinois,l'ge minimum est fix 21 ans, quel que soit l'itinraire. ", Eventually, they were able to get tickets. Vous n'aurez droit aucune compensation. Of these ships, Vision of the Seas had not restarted sailings with passengers yet. Si nous ne recevons pas tous les paiements complets temps, nous nous rservons le droit de considrer votre rservation comme annule. Norwegian Cruise Line has not replied to multiple requests for comment from USA TODAY. Passengerswere provided with a general plan todisembarkand headback to the U.S.on charter flights from Puerto Plata. The good news is that there are not the mass cancellations we saw in 2020. Here is a list of which ships and sailings have been cancelled in 2022 due to Covid-19. Les clients doivent lire attentivement les modalits des vols choisis avant de confirmer la rservation de leurs vols. Cependant, pour les croisires d'une dure de 3 jours conscutifs ou plus, le nourrisson doit tre g de 12 mois ou plus la date d'embarquement. Vous serez cependant responsable pour tous les frais et dpenses associs. Des frais d'annulation (indiqus ci-dessous) seront facturs. Pour les transferts qui constituent un lment de votre rservation avec vol compris ou qui sont rserves au moment de la rservation de votre croisire seule, nous dclinons toute responsabilit pour toute circonstance mentionne dans ce paragraphe, condition que le transfert ait t assur avec comptence et soin. "They gave us nothing when we got off ship," she said around 3:00. p.m."Just one bottle of water. AVIS IMPORTANT : Il est conseill aux passagers de lire et d'examiner attentivement les Conditions gnrales du Contrat de billet passager indiques ci-aprs qui ont un effet lgal et contraignant. Nous nous rservons le droit d'augmenter ou de rduire le prix des vacances invendues tout moment. En cas de modification ngligeable avant le dpart, nous vous avertirons par crit. This would mean that the ship will be sailing in different parts of the world than initially intended. Elle dcrit galement vos options en matire d'usage, d'accs et de correction de vos donnes personnelles. Les passagres enceintes de 24 semaines et plus au moment de l'embarquement ne peuvent voyager bord du navire. Sans prjudice des dispositions prcites, si nous sommes jugs responsables en cas de perte ou de dommage de tout objet de valeur sur quelque fondement que ce soit, le montant maximum que nous aurons vous verser pour la perte ou les dommages est le montant maximum payable prvu par la Convention d'Athnes sur les objets de valeur confis une fin convenue de mise en scurit. For some promotions special conditions apply and may carry cancellations fees from time of booking, please check promotion terms and conditions for details. Dans le cas d'un incident de navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur ou de la compagnie d'assurance du transporteur allant jusqu'250 000 SDR (environ 266 000 ou 304 000 au 22 juin 2018), sauf dans des circonstances indpendantes de la volont du transporteur(ex. (4) Obligation de respect des politiques et procdures relatives au COVID-19. Vous serez responsable pour tous les frais relatifs l'obtentionde ces documents. Nous feronsnotre possible pour rpondre ces besoins (ou pour les faire parvenir au fournisseur adquat si le besoin n'est pas li la partie croisire de votre voyage),mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir une rponse favorable aux demandes, sauf en cas de confirmation explicite du besoin spcifique accept sur votre facture de confirmation. Veuillez ds lors vous adresser un mdecin ou une clinique ou une autre source fiable d'informations au plus tard six semaines avant votre dpart ainsi qu'aprs, l'approche de votre dpart, afin de vous assurer de connatre et de respecter toutes les conditions ncessaires et de disposer des informations jour. Sachez que des contrles renforcs sont en place aux points d'accs et de dpart du Royaume-Uni, travers l'Europe et l'tranger, ce qui peut ralentir l'embarquement et le dbarquement. Sauf mention contraire lors de la rservation, l'annulation d'un vol limit entranera des frais d'annulation d'un montant quivalent au cot total du vol. (3) Pour entrer aux tats-Unis, toute personne voyageant (enfants compris) doit tre munie d'un visa, moins d'tre ligible pour le programme d'exemption de visa (VWP). Get our news on your inbox! Les rclamationsimpliquant les bagages ou les objets personnels sont soumises cette clause. Symphony of the Seas will now return on Jan. 29, all sailing from Jan. 8 through Jan. 22 are cancelled. En rgle gnrale, toute procdure relative aux dommages devant un tribunal comptent devra tre entame dans une priode de2ans aprs la date indique par la Convention d'Athnes, ou elle sera exclue. Si l'absencede documents de voyage requis ou d'autres documents entrane des frais, surcots ou autre amende qui nous sont imposs ou transfrs, ou nous oblige raliser des dpenses, vous serez tenu de nous rembourser.

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